7月3日13时许，邢临高速南和收费站收费员李熊经过ETC入口时发现有个黑乎乎的东西，走近一看是一部手机。他环顾四周并没发现有人在寻找手机，于是立即告知了班长姚占通。

由于手机设有密码，无法查询通讯录，工作人员只好等失主打电话寻找。片刻后，电话响起，姚占通接听电话后便听到失主焦急地说：“我是丢失手机的人，谢谢您捡了我的手机，里面有很重要的信息，麻烦您告诉我您是哪里，我现在人在邯郸，晚些时候过去取可以吗？”姚占通连忙说：“我们这里是南和收费站，24小时都有人值班，您可以随时过来取。”电话那头，失主不断说着感谢的话。

当日18时左右，失主前来取手机。接过失而复得的手机后失主十分激动，紧握着姚占通的双手说：“太感谢你们了，如果手机丢了我都不知道该怎么办才好了。”边说边掏出一盒香烟相赠，被姚占通婉拒。在多次表达感谢后失主才驱车离开。